Handelsbetingelser

Bestilling og Betaling

Bestil nemt dine produkter online via vores hjemmeside. Her kan du se hele vores sortiment med priser i DKK. Alle bestillinger over 300 DKK skal gennemføres og betales online. Straks efter bestillingen modtager du en ordrebekræftelse med et ID-nummer på e-mail. For en sikkerheds skyld anbefaler vi, at du medbringer en printet kopi af din bekræftelse ved afhentning.

For firmaer tilbyder vi kontobetaling ved større bestillinger, når dette er aftalt på forhånd. Send venligst en kvittering for overførslen til info@sandwichen.dk. Ved bestillinger under 300 DKK kan du også bestille direkte via telefon. Bemærk, at det er kundens eget ansvar at gennemgå ordren grundigt inden betaling for at sikre korrekt bestilling.

Levering

Vi kan tilbyde levering af større ordrer efter aftale med en minimumsbestilling på 1.000 DKK. Ved bestillinger på over 1.000 DKK kan vi levere inden for en radius af 10 km på hverdage. Vær opmærksom på, at der skal være en foregående skriftlig aftale ang. leveringen. Derfor anbefaler vi, at du skriver en mail til info@sandwichen.dk eller ringer på 86143244 for at høre mere om muligheden. Vi leverer ikke i skolernes ferier (efterårs-, jule-, vinter-, påske- og sommerferie) eller på helligdage.

Afhentning

Ønsker du selv at afhente, kan det gøres inden for vores åbningstider eller efter forudgående aftale. Bemærk, at afhentning af online-bestillinger afgivet samme dag kan tage op til 30 minutters ekspeditionstid, særligt før kl. 11. Når du har bestilt online, modtager du straks en ordrebekræftelse på e-mail, som vi beder dig fremvise ved afhentning.

Studierabat

Studerende får 15 % rabat i butikken mod fremvisning af gyldigt studiekort. Rabatten kan ikke kombineres med onlinebestillinger.

Sociale Medier

Find os på Facebook og Instagram for eksklusive tilbud og nyheder.

EAN-betaling

Ved større bestillinger på mindst 35 sandwiches tilbyder vi mulighed for betaling via EAN-nummer. Kontakt os på ibmk@sandwichen.dk for mere information.

Fortrydelsesret

Vi tilbyder 14 dages fortrydelsesret på ikke-igangsatte ordrer. For ordrer til afhentning eller levering samme dag gælder der dog ingen fortrydelsesret, da produktionen påbegyndes straks efter bestilling. Vi anbefaler derfor, at du nøje gennemgår din ordre, inden du sender den. Vær opmærksom på, at køb af levnedsmidler og varer til husholdningens forbrug, som skal leveres direkte, ikke er omfattet af fortrydelsesretten, jf. paragraf 17 stk. 2 og paragraf 9 stk. 2.

Forbehold

Vi tager forbehold for eventuelle fejl i priser og produktbeskrivelser på vores hjemmeside og brochurer. Ligeledes forbeholder vi os retten til at rette tekniske fejl i onlinebestillingssystemet. I sådanne tilfælde krediteres det fulde beløb naturligvis straks.

Reklamation

Hvis dit køb ikke lever op til forventningerne, eller produktet ikke svarer til beskrivelsen, bedes du kontakte os inden for én time efter modtagelse for at reklamere og eventuelt returnere varen. Dette giver dig ret til ombytning, rabat eller refundering.

Produktansvar

Vi følger gældende dansk lovgivning vedrørende produktansvar og påtager os ikke yderligere ansvar udover lovens rammer. Eventuelle ansvar uden for lovbestemt praksis er derfor ikke gældende.